66bat গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার
এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে 66bat বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আমরা এটি কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সুরক্ষা করি এবং আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
ভূমিকা
66bat ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম", "অপারেটর") আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড় এবং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে আমরা এটি প্রক্রিয়া করি, যে শর্তে আমরা এটি শেয়ার করতে পারি এবং একজন ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলি বর্ণনা করে।
66bat-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অর্থ জমা করে বা প্ল্যাটফর্মে অন্যথায় কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
এক নজরে আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
ছয়টি মূল নীতি 66bat কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তা পরিচালিত করে। সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের বিভাগে বর্ণিত হয়েছে।
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং 66bat প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো সাধারণ পাঠ্যে প্রেরিত হয় না।
কোনো ডেটা বিক্রি নেই
66bat তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
অ্যাক্সেস এবং সংশোধন
আপনার কাছে 66bat আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা অ্যাক্সেস করার এবং ভুল বা পুরানো তথ্যের সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, প্রযোজ্য আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
সুরক্ষা ছাড়া কোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তর নেই
যেখানে আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, সেখানে 66bat নিশ্চিত করে যে কোনো স্থানান্তর ঘটার আগে যথাযথ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আপনি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি সেটিংস সামঞ্জস্য করে যেকোনো সময় 66bat থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাওয়া থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি
66bat আপনার কাছ থেকে সরাসরি (যখন আপনি নিবন্ধন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন, জমা করেন বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন) এবং পরোক্ষভাবে (কুকি, ডিভাইস ডেটা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার লগের মাধ্যমে) ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে।
66bat বর্ণগত বা জাতিগত উৎপত্তি, ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না, যদি না দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপ বা আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে বিশেষভাবে প্রয়োজন হয়।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
66bat শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে নিচে বলা উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ
66bat উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট সীমার উপরে জমা প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। এই KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত এক বা একাধিক নথি সংগ্রহ এবং যাচাই করা জড়িত: বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক জারি করা একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), একটি বৈধ পাসপোর্ট বা একটি বৈধ জন্ম সনদ।
66bat-এ জমা দেওয়া KYC ডকুমেন্টগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্রযোজ্য AML বিধিমালা মেনে চলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এই ডকুমেন্টগুলি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য
আপনি যখন 66bat-এ জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার পেমেন্টের বিবরণ সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরে (উদাহরণস্বরূপ, bKash, Nagad, Rocket বা আপনার ব্যাংক) প্রেরণ করা হয়। 66bat তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করে না।
সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড — জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ — প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছর 66bat দ্বারা সংরক্ষণ করা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
66bat তার ওয়েবসাইট এবং মোবাইল ইন্টারফেসে মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা প্রদান, আপনার সেশন স্টেট বজায় রাখা, পারফরম্যান্স উন্নত করা এবং (যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন) প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক সামগ্রী সরবরাহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
66bat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যদিও নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
আপনার ডেটা শেয়ার করা
66bat আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা যত্ন সহকারে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — পেমেন্ট প্রসেসর, KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা, গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী এবং ক্লাউড হোস্টিং অবকাঠামো প্রদানকারী সহ।
66bat প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা একটি বৈধ আইনি আদেশ অনুসরণ করে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে।
ডেটা ধারণ
66bat আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং প্রযোজ্য আইন ও আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধারণ নীতি দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ডের জন্য ডিফল্ট ধারণ সময়কাল অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে পাঁচ বছর।
যেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, 66bat নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামে করবে। বেনামে এবং একত্রিত ডেটা পরিসংখ্যান এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা যেতে পারে।
আপনার ডেটার অধিকার
একজন 66bat অ্যাকাউন্টধারক হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 66bat যাচাইকৃত ডেটা অধিকার অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে 66bat সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ কার্যকর করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি। আমরা প্রাপ্তির 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ডেটা নিরাপত্তা
66bat প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ব্যবস্থাগুলিতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
66bat আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে সমস্ত যুক্তিসংগত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির সম্ভাবনা থাকা ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 66bat প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।
শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক
66bat প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সীদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি বা অবহিত হই যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং ডেটা মুছে ফেলব।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
66bat যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে — যেগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করা হয় তা প্রভাবিত করে — এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিমার্জিত হবে এবং আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলের মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারকদের অবহিত করার চেষ্টা করব।
যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান
এই গোপনীয়তা নীতি বা 66bat আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।
আনুষ্ঠানিক ডেটা অধিকার অনুরোধের জন্য (অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা আপত্তি), অনুগ্রহ করে আপনার বার্তায় স্পষ্টভাবে জানান আপনি কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চান, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
66bat সম্পর্কে আরও প্রশ্ন আছে?
সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন, বা আমরা কারা এবং কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা করি সে সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের পরিচিতি পেজ পড়ুন।
FAQ দেখুন 66bat সম্পর্কে